1. Fai partire sempre il messaggio con un PERMISSION REMINDER: ricorda all’utente perché sta ricevendo questa email.
2. Sperimenta con il soggetto… l’obbiettivo è essere il più possibile coinvolgenti!
3. Prova ad inviare le mail in differenti orari e gironi della settimana per vedere quando funziona meglio.
4. Il top al top! Il contenuto andrà con ogni probabilità nella preview con maggior probabilità di stimolare l’utente. L’area in alto di 550px per 400px è proprio quella che il lettore andrà a leggere per prima.
5. Fai in modo che sia facile fare unsubscribe! Metti sempre ben visibile il link.
6. Non inserire video e/o gif animate. Molto probabilmente non si vedranno e al più rischi di annoiare l’utente.
7. Attento alle immagini. Il rapporto tra testo e immagini è uno dei principali fattori per i filtri antispam..
8. Il blocco sulle immagini ormai è diffusissimo. Usa molto l’attributo ALT e insisti sul testo.
9. Testa le tue email su diversi client di posta
10. Non dimenticarti della versione a pieno testo, ancora preferita da alcuni… perché non raggiungerli?

Traffico

Un’azienda, soprattutto chi vende online, ha due opzioni principali:

1. Comprare traffico (ad esempio usando la pubblicità presso altri luoghi o quella offerta dai motori di ricerca, come adwords).
2. Creare contenuti che generino traffico naturalmente. Ad esempio creando un Blog ben tarato su precise parole chiave, affinché siano gli stessi motori a mandarci gli utenti.

Conversione

Ma il traffico così generato si converte in vendite?
Dipende ovviamente da innumerevoli variabili; ad esempio l’efficacia della pagina su cui arriva l’utente o la tipologia e lo stato d’animo con cui arriva il cliente.

Branding

Presidiare i Social Media può avere spesso ottimi effetti sul Brand aziendale.
Creare contenuti interessanti e utili per i propri clienti o partecipare alla loro conversazione circa i vostri servizi o prodotti, può favorire l’immagine dell’azienda, la sua reputazione e la sua presenza online e quindi giovare al Brand.
Uno degli effetti collaterali, come da manuale, è quello di favorire le conversioni delle visite in vendita nei canali corretti. Spesso è opportuno fare una sorta di strategia di avvicinamento, dai canali di branding, a quelli di community e conversazione, fino a quelli di pura conversione.

Ad ogni canale il suo obbiettivo

Alcuni canali devono essere dedicati al Branding, alcuni a convertire altri alla conversazione:

• Twitter nella stragrande maggioranza dei casi è molto utile per raggiungere gli influencer: quelli che possono attivare un buon passaparola in merito ai vostri prodotti o servizi. Non è obbligatorio avere migliaia di follower se nessuno di loro è coinvolto.
• Un Blog è ottimo per generare traffico e fare Branding, ma molto meno per partecipare alla conversazione, molto più naturale su Facebook e altri servizi, assai “più liquidi” in merito ai commenti e alla partecipazione degli utenti.
• Un’applicazione iPhone raramente è lo strumento migliore per vendere prodotti fisici.

Sono considerazioni generali, da declinare caso per caso, ma molto importanti: vanno analizzate con cura prima di far partire qualsiasi strategia che comprenda i Social Media.

L’app che abbiamo realizzato offre:

• La possibilità di esplorare i prodotti presenti sullo Store e di costruirsi eventualmente un carrello (per poi completare l’acquisto dal PC). Presto svilupperemo anche la funzionalità di checkout.
• Lo Store Locator, per trovare i negozi più vicini.
• Il LookBook, integrato con lo Store Locator.
• Alcuni dei migliori Video disponbili.

Scarica l’applicazione iPhone per Patrizia Pepe (completamente gratuita) su iTunes!

Non hai un iPhone? Nessuna problema, c’è anche la versione mobile del sito: http://m.patriziapepe.com

Uno degli aspetti più importanti nel Social Media Marketing è permettere al proprio Pubblico (curiosi, clienti o futuri tali) di riutilizzare i propri contenuti

Anche per questo sono nate le Creative Commons: per rendere la cosa legale!
Un po’ come ha fatto Steve McDonald, bassista dei Redd Kross, quando ha aggiunto una sua base di basso all’album “White Blood Cells” dei White Stripes (notoriamente privi di bassista) e l’ha rilasciato in download gratuitamente sul suo sito.
La storia ha avuto un enorme risonanza con vantaggi per entrambi: non sarebbe mai potuta avvenire senza il permesso degli autori.

Golf e Social Media Marketing:

Con questo in mente abbiamo sviluppato per Intergof.it un Plugin di WordPress che partendo da una qualsiasi scheda prodotto, permette di inserire un Widget (battezzato “Prodget” dal nostro designer) con tutte le informazioni sullo stesso, un po’ come avviene per i video di Youtube.
L’autore di un Blog o di un sito può quindi parlare di uno dei prodotti mostrando il widget e aggiungendo solo i suoi commenti e le sue opinioni, favorendo la conversazione.

Ecco qui sotto un simpatico esempio dal vivo:

Il Prodget

Sfruttando Flex (o Flash) e i WebService, possiamo offrire questo Widget a qualsiasi sito aziendale (non solo in wordpress) o di ecommerce, integrando anche infrastrutture esistenti.

Integolf è un servizio per il golf in Italia e tale dovrebbe essere anche su Internet!

E’ nato così Intergolf.it, che estende la professionalità e la competenza di Intergolf Srl, maggior importatore italiano di attrezzatura di golf. E’ grazie ad Intergolf che molti negozi e piccoli rivenditori possono offrire i migliori prodotti ai loro golfisti. Senza Intergolf, infatti, non sarebbe possibile per il ristretto scenario del mercato italiano gestire ed avere i prodotti delle grosse case che obbligano un turnover di ordini che solo loro possono gestire, proprio in virtù del fatto che fanno da tramite tra i rivenditori di golf e le case madri.

Il Blog

Il Blog, sviluppato (naturalmente) con WordPress, offre articoli di prima mano sugli eventi e i fatti del Golf Italiano ed internazionale, ma soprattutto sui prodotti, con dettagliate schede informative: del resto chi può avere prima e meglio di quelli di Intergolf le informazioni più aggiornate dalle case madri?
L’area prodotti è stata realizzata con un PlugIn di WordPress che permette l’importazione dell’archivio dal gestionale e la sua manutenzione completa online. I link ai prodotti sono Google friendly (altra modifica fatta da noi) e gli utenti possono commentare e condiviere una scheda come se fosse un normale Post di WordPress.
Non sarebbe bello vedere proprio i negozianti (che rivendono i prodotti importati da Intergolf) rispondere direttamente alle domande degli utenti?

Social Media

La strategia che abbiamo previsto per Intergolf SRL è ovviamente coadiuvata da una pagina Facebook che raccoglie il feedback degli utenti e dei golfisti e da un account Twitter, media ancora in via di evoluzione in Italia, ma molto adatto agli utili contenuti condivisi sul sito.

Ma state connessi perché ci sono altre idee in cantiere: il meglio deve arrivare…

In realtà quello che veramente ha funzionato è il magico rapporto che si è creato tra lo Staff e i Clienti del Brand: un numero inatteso di commenti e una grandissima partecipazione e attenzione agli elementi multimediali e agli Status condivisi sulla Pagina.
La magia di questo rapporto può talvolta nascere online, ma solo se le Aziende forniscono già valore offline, nel mondo reale, dove sono già apprezzate dai loro Clienti. E’ Assolutamente impossibile invece se non dimostrano di saperli ascoltare.

L’idea è quella di rendere le vere Star i FAN di Patrizia Pepe, facendoli mandare le loro foto affinché vengano votate dagli amici o gli altri partecipanti. I protagonisti delle foto più votate dalla community saranno seguiti dallo staff Patrizia Pepe che li trasformerà in modelli per un giorno!

Sulla pagina ufficiale di Facebook potrai seguire il suo avanzamento con articoli e servizi dedicati.

I Fan di Patrizia Pepe potranno cliccare sui prodotti e raggiungere direttamente la pagina informativa sullo Store. Potranno inoltre condividerli sul loro profilo nello stile virale di Facebook.

Presto i dettagli!

L’integrazione tra WordPress e jQuery è semplicissima, in quanto la libreria è già inclusa nell’installazione di default. La si trova all’interno della cartella wp-includes\js\jquery.

Per utilizzarlo basta inserire la seguente linea di codice all’interno dell’header della pagina

<?php wp_enqueue_script('jquery'); ?>

Per poter funzionare bisogna inserirla prima della linea di codice seguente

<?php wp_head(); ?>